Mensajes del sistema

Próximos Cambios en el Nivel de Margen para Liquidación Forzada02/21/2025 12:59:14

El nivel de margen para la liquidación forzada en todas las cuentas cambiará en la mañana del 23 de febrero. A partir de esa fecha, el nivel de margen para la liquidación forzada se reducirá del 30% al 10%.

Si su cuenta tiene pérdidas y el saldo disponible cae por debajo del 10% del margen, el sistema liquidará automáticamente sus posiciones para evitar mayores pérdidas.

Asegúrese de que su cuenta tenga fondos suficientes y tenga en cuenta el riesgo asociado con sus operaciones. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente disponible las 24 horas, todos los días. ¡Gracias!

Aviso: Nuevas reglas de SWAP GRATIS por 7 días02/18/2025 16:08:50

Cuentas aplicables:

Todas las cuentas de la app (excepto cuentas MT5).

Fecha de vigencia:

A partir del 18 de febrero de 2025.

Resumen de reglas:

1. A partir del 18 de febrero, todas las nuevas posiciones abiertas disfrutarán de 7 días sin swap. Después de este período, se aplicarán las tarifas estándar de swap. Para las posiciones abiertas antes del 17 de febrero, las tarifas de swap seguirán cobrando diariamente sin cambios.

2. Para las posiciones abiertas antes del 17 de febrero y las nuevas posiciones mantenidas por más de 7 días, el cobro tradicional de swap x3 los viernes por la noche ya no aplicará. En su lugar, las tarifas de swap se calcularán y aplicarán por separado para viernes, sábado y domingo.

Si tienes dudas o necesitas más información, contacta a nuestro equipo de soporte en línea. Gracias por tu confianza.

Alerta de Seguridad: Mantente Vigilante Contra Estafas02/13/2025 22:15:32

Recientemente hemos recibido informes de estafadores que se hacen pasar por nuestros gerentes de cuenta, ofreciendo “grandes recompensas” falsas para robar información personal como cuentas de aplicaciones, contraseñas y números de WhatsApp.

Recuerda: ¡Nunca te pediremos tu contraseña, códigos de verificación ni detalles de cuentas de redes sociales! Evita hacer clic en enlaces sospechosos, y si recibes mensajes dudosos, por favor, contacta de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente oficial.

Si accidentalmente has compartido tu información de cuenta, cambia tu contraseña de inmediato y comunícate con nuestro equipo para recibir asistencia.

¡Gracias por mantenerte alerta y ayudarnos a proteger la seguridad de tu cuenta!

Equipo BTCDANA

AVISO DE FERIADO DE MERCADO – 17 DE FEBRERO02/12/2025 21:42:14

Según notificaciones de las bolsas, los horarios de trading de algunos activos se ajustarán el lunes 17 de febrero. Consulta la lista de activos afectados (horario GMT-6):

🔹 Cierre anticipado - 14:00

JP225, US30, US500, NQ/US100

🔹 Cierre anticipado - 15:30

XAUUSD, XAGUSD, USOIL

🔹 Cerrado todo el día

Acciones

📌 El trading volverá a la normalidad el martes 18 de febrero. Ten en cuenta los riesgos del mercado. Los demás activos no se verán afectados. Si tienes preguntas, contacta a nuestro soporte 24/7.

Anuncio de cierre del mercado HSI 28-31 de enero01/30/2025 16:57:34

Estimados usuarios,

Según el aviso de la bolsa, el mercado del índice Hang Seng (HSI) cerrará antes de lo habitual el martes 28 de enero a las 22:00 (GMT-6). Permanecerá cerrado todo el día del 29 al 31 de enero. Los horarios de negociación de otros instrumentos no se verán afectados.

Pedimos a los traders que presten atención a los riesgos asociados. Si tienen alguna consulta, pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, todos los días.

Aviso de Cierre del Mercado para el 20 de enero de 202501/15/2025 14:44:14

Aviso de Cierre del Mercado para el 20 de enero de 2025

Según el anuncio del mercado, el horario de trading para los siguientes instrumentos se ajustará el lunes, 20 de enero de 2025. Los demás instrumentos no se verán afectados. Todos los horarios están en GMT-6 (Horario de México).

Lunes, 20 de enero de 2025:

- XAUUSD, XAGUSD: Cierre anticipado a las 13:30.

- JP225, US30, US500, NQ/US100: Cierre anticipado a las 12:00.

- Las acciones permanecerán cerradas durante todo el día.

A partir de la apertura del mercado el martes, 21 de enero de 2025, todos los instrumentos retomarán su horario habitual de trading. Recomendamos a los traders gestionar sus riesgos con precaución. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en línea, disponible 24/7.

Pemberitahuan Perubahan Jadwal Perdagangan Pada 9 Januari01/08/2025 10:06:31

Sesuai dengan pengumuman bursa, jam perdagangan untuk instrumen berikut akan disesuaikan pada hari Kamis, 9 Januari 2025. Instrumen lainnya tidak terpengaruh. Semua waktu yang terdaftar adalah dalam GMT+7.

Kamis, 9 Januari 2025:

- JP225, US30, US500, dan NQ akan tutup lebih awal pada pukul 21:30

- Saham akan ditutup sepanjang hari

Mulai dari pembukaan pasar pada hari Jumat, 10 Januari, semua instrumen akan melanjutkan jam perdagangan normal. Para pengguna disarankan untuk mengelola risiko dengan hati-hati. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami yang tersedia 24jam.

Pemberitahuan: Pemeliharaan Sistem12/27/2024 20:56:35

Pengguna yang Terhormat,

Kami berencana untuk melakukan pemeliharaan dan peningkatan sistem pada hari Minggu, 29 Desember, pukul 05:30 hingga 08:30 (GMT+7). Selama waktu tersebut, layanan berikut akan dihentikan sementara:

- Aplikasi: Semua fitur kecuali Live Chat

- Website: Pendaftaran, deposit, penarikan, transfer, dan Web Trader

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pastikan untuk melakukan perencanaan dana dan penyesuaian terhadap posisi trading pada akun Anda lebih awal.

Terima kasih untuk pengertian Anda.

Penangguhan Perdagangan Vale Inc, Infosys, ICICI, HDFCBank12/23/2024 22:47:06

Pengguna yang Terhormat,

Harap diperhatikan bahwa sesuai dengan pemberitahuan dari penyedia likuiditas, perdagangan untuk Vale Inc, Infosys, ICICI, HDFCBank akan disesuaikan sebagai berikut:

Pelarangan pembukaan posisi baru mulai pada tanggal 23 Desember 2024.

Semua posisi yang masih terbuka akan dilikuidasi pada 28 Desember 2024 pukul 03:25 (GMT+7).

Kami berusaha sebaik mungkin untuk mengembalikan perdagangan saham-saham ini sesegera mungkin dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami yang tersedia 24/7. Terima kasih atas kerja sama Anda.

Salam Hangat,

Tim BtcDana

Perubahan Jam Perdagangan Pada Tanggal 24 Desember 2024 - 1 Januari 202512/20/2024 21:49:06

Harap diperhatikan bahwa jam perdagangan untuk beberapa produk akan disesuaikan selama periode liburan, yaitu mulai dari tanggal 24 hingga 26 Desember 2024, dan pada tanggal 31 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025. Selain produk yang disampaikan dibawah, semua produk lainnya akan terus beroperasi seperti biasa. Semua waktu telah disesuaikan menjadi GMT+7.

24 Desember 2024:

- XAUUSD, XAGUSD, HSI, JP225, US30, US500, NQ, USOIL, dan Equities akan tutup lebih awal pada pukul 01:45 (25 Desember).

- DE40 akan tutup.

- Nifty50 akan beroperasi dengan jam normal.

25 Desember 2024:

- XAUUSD, XAGUSD, DE40, HSI, JP225, US30, US500, NQ, USOIL, Nifty50, Forex(Pasangan mata uang asing) dan Equities akan tutup.

26 Desember 2024:

- XAUUSD, XAGUSD, JP225, US30, US500, NQ, USOIL, dan Nifty50 akan beroperasi dengan jam normal.

- DE40, HSI, dan Equities akan tutup.

31 Desember 2024:

- XAUUSD, XAGUSD, JP225, US30, US500, NQ, USOIL, Nifty50, dan Equities akan beroperasi dengan jam normal.

- DE40 akan tutup.

- HSI akan tutup lebih awal pada pukul 11:00.

1 Januari 2025:

- XAUUSD, XAGUSD, DE40, HSI, JP225, US30, US500, NQ, USOIL, Forex(Pasangan mata uang asing) dan Equities akan tutup.

- Nifty50 akan beroperasi dengan jam normal.

Semua produk akan kembali ke jam perdagangan normal saat pasar dibuka pada hari Kamis, 2 Januari 2025.

Harap perhatikan potensi risiko perdagangan yang terkait dengan jadwal libur pasar di atas. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami yang tersedia 24/7. Terima kasih atas pengertian Anda.