Mensagem do Sistema

  • Próximas Mudanças no Nível de Margem para Liquidação Forçada02/21/2025 12:59:14

    O nível de margem para liquidação forçada em todas as contas será alterado na manhã do dia 23 de fevereiro. A partir dessa data, o nível de margem para liquidação forçada será reduzido de 30% para 10%.

    Se sua conta apresentar perdas e o saldo disponível cair abaixo de 10% da margem, o sistema liquidará automaticamente suas posições para evitar perdas maiores.

    Certifique-se de que sua conta tenha fundos suficientes e leve em consideração os riscos associados às suas operações. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias. Obrigado!

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  • 📢 Aviso sobre as Novas Regras de Swap-Free por 7 Dias!02/18/2025 16:08:50

    📌 Contas Afetadas:  

    Todas as contas do app (exceto contas MT5).  


    📅 Data de Vigência:  

    As novas regras entram em vigor a partir de **18 de fevereiro de 2025**.  


    🔍 Resumo das Regras:  

    1️⃣ A partir de 18 de fevereiro, todas as novas posições abertas terão *7 dias sem swap*. Após esse período, as taxas de swap padrão serão aplicadas normalmente. Já as posições abertas antes de 17 de fevereiro *continuarão com cobrança diária de swap, sem alterações*.  

    2️⃣ Para posições antigas (abertas antes de 17 de fevereiro) e novas posições mantidas por mais de 7 dias, o tradicional swap triplo cobrado às sextas-feiras não será mais aplicado. Em vez disso, as taxas de swap serão calculadas e cobradas separadamente para *sexta, sábado e domingo*.  


    💬 Se tiver dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nosso suporte online. Agradecemos sua compreensão e confiança! 🚀  

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  • Atualização Importante: Mudanças nas Taxas de Depósito e Saque02/18/2025 16:05:11

    Caros Usuários,

    Gostaríamos de informá-los sobre uma atualização importante referente às nossas taxas de depósito e saque devido às mudanças nas taxas de câmbio do mercado global.


    Data e Hora de Entrada em Vigor: 18 de Fevereiro de 2025


    Novas Taxas:

    Taxa de Depósito: $1 = 5,5 BRL

    Taxa de Saque: $1 = 5,4 BRL


    Por favor, note que esta atualização é crucial para alinhar com as condições atuais do mercado e garantir o melhor serviço possível para nossos usuários. Obrigado pela sua compreensão e apoio contínuo.


    Atenciosamente, Equipe BtcDana/ForexDana

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  • Alerta de Segurança: Mantenha-se Atento Contra Golpes02/13/2025 22:15:32

    Recebemos recentemente relatos de golpistas que se passam por nossos gerentes de conta, oferecendo falsas "grandes recompensas" para roubar informações pessoais, como contas do app, senhas e números de WhatsApp.


    Por favor, lembre-se: Nós NUNCA solicitaremos suas senhas, códigos de verificação ou detalhes de suas contas em redes sociais. Evite clicar em links suspeitos e, se receber qualquer mensagem duvidosa, entre em contato imediatamente com o nosso atendimento ao cliente oficial.


    Se você compartilhou acidentalmente as informações da sua conta, altere sua senha imediatamente e procure nossa equipe para obter assistência.


    Obrigado por se manter alerta e nos ajudar a manter sua conta segura!


    BTCDANA Team

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  • AVISO DE FERIADO DE MERCADO – 17 DE FEVEREIRO02/12/2025 21:42:14

    De acordo com notificações das bolsas, os horários de negociação de alguns ativos serão ajustados na segunda-feira, 17 de fevereiro. Confira a lista de ativos afetados (horário GMT-3):

    🔹 Fechamento antecipado - 16:00

    JP225, US30, US500, NQ/US100

    🔹 Fechamento antecipado - 17:30

    XAUUSD, XAGUSD, USOIL

    🔹 Fechado o dia inteiro

    Ações

    📌 A negociação retornará ao normal na terça-feira, 18 de fevereiro. Considere os riscos do mercado. Os demais ativos não serão afetados. Para dúvidas, entre em contato com nosso suporte 24/7.

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  • Fechamento do Mercado do Índice Hang Seng em 28–31 de Janeiro de 202501/30/2025 16:57:34

    Informamos que, de acordo com notificações da bolsa, o Índice Hang Seng encerrará suas operações mais cedo, às 01:00 (GMT-3), no dia 28 de janeiro de 2025, e permanecerá fechado durante todo o dia de 29 a 31 de janeiro de 2025. As negociações de outros produtos não serão afetadas. Os horários normais de negociação serão retomados no dia 1º de fevereiro de 2025.


    Lembre-se dos riscos envolvidos e negocie com prudência. Para dúvidas ou assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, disponível 24 horas por dia.

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  • Aviso de Fechamento de Mercado para 20 de Janeiro de 202501/15/2025 14:44:14

    Aviso de Fechamento de Mercado para 20 de Janeiro de 2025

    Conforme comunicado pela bolsa, o horário de negociação dos seguintes instrumentos será ajustado na segunda-feira, 20 de janeiro de 2025. Os demais instrumentos permanecerão inalterados. Todos os horários estão no fuso GMT-3.

    Segunda-feira, 20 de janeiro de 2025:

    - XAUUSD, XAGUSD: Fechamento antecipado às 15:30

    - JP225, US30, US500, NQ/US100: Fechamento antecipado às 14:00

    - Ações permanecerão fechadas durante todo o dia.

    A partir da abertura do mercado na terça-feira, 21 de janeiro de 2025, todos os instrumentos retomarão seus horários normais de negociação. Recomendamos que os traders gerenciem os riscos com cautela. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente 24/7.

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  • Aviso de Fechamento do Mercado para 09 de Janeiro01/08/2025 10:06:31

    Conforme o anúncio da bolsa, os horários de negociação para os seguintes instrumentos serão ajustados na quinta-feira, 9 de janeiro de 2025. Outros instrumentos não serão afetados. Todos os horários estão no fuso GMT-3.  

    Quinta-feira, 9 de janeiro de 2025:  

    - JP225, US30, US500 e NQ fecharão mais cedo, às 10h30.  

    - Ações estarão fechadas durante todo o dia.  

    A partir da abertura do mercado na sexta-feira, 10 de janeiro, todos os instrumentos retornarão aos horários normais de negociação. Recomendamos que os traders gerenciem os riscos com cuidado. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de Suporte 24h ou seu Gerente de contas.

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  • Aviso: Programação de Manutenção do Sistema12/27/2024 20:56:35

    Prezados Usuários,

    Planejamos realizar manutenção e upgrades no sistema no domingo, 29 de dezembro, das 19:30 às 22:30 (horário de Brasília - GMT-3). Durante este período, os seguintes serviços estarão temporariamente indisponíveis:

    App: Todas as funcionalidades, exceto o Chat ao Vivo

    Site: Registro, Depósitos, Saques, Transferências e Web Trader

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Por favor, planeje seus fundos e ajuste suas posições de negociação em sua conta com antecedência.

    Obrigado pela compreensão.

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  • Suspensão de Negociação: Vale Inc, Infosys, ICICI, HDFCBank12/23/2024 22:47:06

    Prezados Clientes,


    Informamos que, conforme notificação do fornecedor de liquidez, as negociações das ações Vale Inc, Infosys, ICICI e HDFCBank serão ajustadas conforme segue:

    Proibição de abertura de novas posições: 23 de dezembro de 2024.

    Liquidação de todas as posições em aberto: 27 de dezembro de 2024, às 17h25 (horário de Brasília).


    Estamos empenhados em trazer essas ações de volta o mais breve possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Obrigado pela sua cooperação.


    Melhores cumprimentos,

    Equipe BtcDana

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